
PROYECTO EQUIPO TÉCNICO DE INCLUSIÓN SOCIAL
COFINANCIADO POR EL FONDO SOCIAL EUROPEO, EL GOBIERNO DE CASTILLA- LA MANCHA Y POR EL AYUNTAMIENTO DE HERENCIA
1. ¿QUIÉNES SOMOS?
El Equipo Técnico de Inclusión Social (ETI) del Ayuntamiento de Herencia forma parte del sistema público de Servicios Sociales de Atención Primaria.
Nuestro propósito es favorecer la inclusión social, laboral y comunitaria de personas y familias en situación o riesgo de exclusión social en el municipio de Herencia.
Este servicio se desarrolla con la cofinanciación del Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, en el marco del Programa FSE+ Castilla-La Mancha 2021–2027, bajo el lema: “El Fondo Social Europeo invierte en tu futuro”
2. VALORES
Nos guiamos por los siguientes valores:
● Dignidad y respeto: trato personalizado, empático y libre de discriminación.
● Autonomía: fomentamos la toma de decisiones informada y responsable.
● Equidad e igualdad de oportunidades.
● Accesibilidad: canales directos de comunicación para recoger propuestas de mejora.
● Participación activa de las personas usuarias.
● Confidencialidad y protección de datos personales.
● Transparencia y mejora continua del servicio.
3. OBJETIVOS
● Promover la inclusión social y laboral de personas en situación de vulnerabilidad.
● Acompañar procesos de desarrollo personal, familiar y comunitario.
● Favorecer la coordinación con recursos sociales, formativos, sanitarios, educativos y laborales.
4. DESTINATARIOS/AS
Personas y familias residentes en el municipio de Herencia que se encuentren en situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión social, derivadas desde los Servicios Sociales de Atención Primaria.
5. SERVICIOS QUE OFRECE EL ETI
● Acompañamiento Social Individualizado
Atención centrada en la persona, que incluye la evaluación integral de su situación, el diseño de itinerarios personalizados de inclusión, y un seguimiento continuo. Se ofrece apoyo en la gestión de recursos y se coordina con servicios especializados para responder a las necesidades detectadas.
● Orientación y Apoyo Sociolaboral
Se trabaja la motivación hacia el empleo y se realiza una valoración de competencias, proponiendo itinerarios adaptados de inserción laboral o educativa.
Este proceso se articula en estrecha colaboración con otros recursos. Intervención Grupal A través de espacios grupales y talleres, se desarrollan habilidades sociales, personales y prelaborales. También se impulsan grupos de empoderamiento y actividades comunitarias que fomentan la convivencia y la participación activa en el entorno.
● Trabajo en Red y Comunitario
Se promueve una intervención coordinada con entidades sociales, educativas, sanitarias y laborales. Además, el equipo participa en proyectos comunitarios y mesas de inclusión.
6. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS
● Recibir un trato digno, respetuoso y no discriminatorio.
● Participar en el diseño y seguimiento de su itinerario de inclusión.
● Acceder a información clara sobre recursos y procedimientos.
● Presentar sugerencias, quejas o reclamaciones.
● Garantía de confidencialidad y protección de datos personales.
7. NORMATIVA APLICABLE
● Ley 14/2010, de 16 de diciembre, de Servicios Sociales de Castilla-La Mancha.
● Plan Regional de Inclusión Social de Castilla-La Mancha.
● Reglamento del Fondo Social Europeo Plus (FSE+) 2021–2027.
● Normativa municipal vigente en materia de Servicios Sociales.
● Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
8. CÓMO ACCEDER AL SERVICIO
El acceso al servicio se realiza mediante derivación desde el Servicio Social de Atención Primaria.
Ubicación: Centro de Servicios Sociales
C/ Convento, 2. Herencia (Ciudad Real)
Teléfono: 926 57 17 00
Correo electrónico: serviciossociales@herencia.es
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 h