Horario de atención al usuario: Martes y Jueves de 9 a 14 horas Teléfono cita previa: 926 57 25 81
Es un Servicio de Información y Valoración que ofrece las siguientes prestaciones:
Información al ciudadano, a colectivos, a entidades públicas y privadas y a la comunidad en general sobre recursos sociales, concretamente de los recursos del sistema de Servicios Sociales.
Valoración de la situación del ciudadano, familia
Entidad que plantea una necesidad, problema o demanda
Orientación para colaborar con los ciudadanos en la toma de decisiones, dirigir la demanda a los recursos adecuados.
Derivación a otros servicios del sistema público de Servicios Sociales, realizando las gestiones necesarias en colaboración con el ciudadano. De hecho el SIVO es la “puerta de entrada” al sistema público de Servicios Sociales.
Asesoramiento, estableciendo una relación profesional de ayuda, acompañando al usuario en la mejora de su situación, optimizando recursos personales, familiares y del medio.